Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. De belangrijkste methodiek om dit succes te behalen is de customer journey, het centrale thema van dit boek. Basisboek Customer Journey is speciaal ontwikkeld om hbo-studenten kennis te laten maken met klantbeleving en de customer journey. Via praktische technieken en tips biedt het boek inzicht in hoe klantbeleving en customer journeys kunnen worden ingezet om optimale resultaten te behalen, voor de klant en voor de organisatie. Er is aandacht voor de manieren waarop organisaties een emotionele connectie kunnen maken met klanten en medewerkers. Studenten leren vanuit de reis van de klant te kijken, denken en doen. Het boek bevat inspirerende praktijkcases van bekende merken.

Consumer behavior --- Market research --- Applied marketing --- Advertising. Public relations --- bedrijfseconomie --- bedrijfskunde --- CRM (Customer Relationship Management)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Heeft het apart organiseren van levensbeschouwelijke vakken in het leerplichtonderwijs nog een toekomst in de seculiere en diverse samenleving van vandaag? Patrick Loobuyck vindt van niet. Voor hem mag dit reliek van het Schoolpact (1958) dringend geactualiseerd worden. Ons onderwijs heeft op het vlak van levensbeschouwing nieuwe doelen en dus zijn nieuwe middelen nodig, vindt Loobuyck. Zijn pleidooi voor de invoering van LEF, een algemeen vormend vak Levensbeschouwing, Ethiek & burgerzin en Filosofie voor alle leerlingen in alle scholen van het leerplichtonderwijs, is resoluut en volhardend maar onderbouwd. Al zijn velen het om diverse redenen niet met hem eens. In het boek ‘Levensbeschouwelijke vakken. Nieuwe doelen, nieuwe middelen?' schetsen we de historiek van de huidige organisatie van de levensbeschouwelijke vakken en de actuele spanningsvelden. We laten een aantal belanghebbende actoren uit het onderwijs en enkele andere krachtige stemmen aan het woord over levensbeschouwelijk onderwijs en de visie van Patrick Loobuyck. Met verrassend resultaat. Dit boek biedt nieuwe inzichten, originele invalshoeken en mogelijk zelfs ingrediënten om de huidige regelgeving op losse schroeven te zetten. Met bijdragen van Eric Corijn, De Vlaamse Scholierenkoepel, Ann Dejaeghere, Lore Deweerdt, Sven Gellens, Patrick Loobuyck, Bruno Vanobbergen en An Verlinden.

Research on teaching --- onderwijs --- levensbeschouwing --- Onderwijs --- Godsdienst --- Leerinhoud --- Levensbeschouwelijke opvoeding --- Ethiek --- Opvoeden tot burgerzin --- Filosofie --- Levensbeschouwelijke vorming --- 000.0

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Marktonderzoek in rechte lijn is een handboek dat in een toegankelijke taal weergeeft hoe je als (toekomstig) marktonderzoeker, eventmanager of marketeer een marktonderzoek concreet aanpakt.Bron : http://www.deboeck.be

Marktonderzoek. --- marktonderzoek --- Market research --- 369.1 --- 658.8 --- Marktonderzoek --- 659.113.2 --- marketing --- PXL-Business 2018 --- PXL-Handboeken --- Marketing --- Methodologie --- Marktanalyse --- Financiewezen

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

'Onderzoeksvaardigheden. Voor onderwijs, zorg en welzijn' biedt een praktische inleiding in het ontwerp, de uitvoering en de interpretatie van kwantitatief en kwalitatief praktijkgericht onderzoek. Aan de hand van tal van voorbeelden wordt het hele onderzoeksproces doorlopen van probleemstelling en onderzoeksontwerp, over dataverzameling en -analyse tot rapportage.Bron : http://www.deboeck.be

Onderzoeksvaardigheden. --- rapporteren --- presenteren --- statistisch onderzoek --- steekproeven --- enquêtes --- sociaal-wetenschappelijk onderzoek --- onderzoeksmethoden --- Methods in social research (general) --- kwalitatief onderzoek --- Onderzoeksvaardigheden ; hoger onderwijs --- Scripties --- Leerlingbegeleiding --- 303.1 --- Onderzoek --- Steekproeven --- Enquêtes --- Interviews --- Rapporteren --- Presenteren --- 003 --- onderzoeksvaardigheden --- sociaal onderzoek --- 303.02 --- wetenschappelijk onderzoek --- PXL-Healthcare 2018 --- Onderzoeksvaardigheden --- Vaardigheden --- Wetenschappelijk onderzoek --- Praktijkonderzoek --- Kwantitatief onderzoek --- Kwalitatief onderzoek --- Onderwijs --- Welzijnssector --- Zorg --- Onderzoeksvaardigheid --- Natuurwetenschappen --- Ontwikkeling --- Leerlijn --- Onderzoek (wetenschap) --- 001.891 --- Research (onderzoek)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Steeds meer merken en organisaties houden zich bezig met het ontwikkelen van content en het managen van community?s. Het aantal contentstrategen, contentmarketeers, socialmediamanagers en community managers neemt snel toe. Contentmarketing en community management leert studenten om met een praktische planmatige aanpak in te spelen op de marketing- en communicatie-uitdagingen van nu!Contentmarketing en community management is het eerste, complete studieboek waarin alle processen van contentmarketing en community management in een cyclus worden doorlopen. In deze ROEM-cyclus komen alle stappen in het proces aan bod, van het formuleren van contentdoelen tot en met het meten en optimaliseren van conversie. Aan iedere stap in deze cyclus is een apart hoofdstuk gewijd, waardoor het zeer overzichtelijk, toegankelijk en gebruiksvriendelijk is voor studenten.Aan de hand van vele praktijkvoorbeelden over aansprekende merken en organisaties, zoals Coca Cola, Ziggo, de Hartstichting, A.S.Adventure en Coolblue, wordt de theorie aan de praktijk gekoppeld. Studenten kunnen ook meteen zelf aan de slag door middel van het online materiaal op MyLab NL.DoelgroepDit boek is geschikt voor hbo- en universitaire opleidingen op het gebied van communicatie, marketing, media en journalistiek. Daarnaast is deze titel ook zeer geschikt voor studenten die een stageverslag of afstudeerscriptie moeten schrijven waarbij zij een content-, social media- of communityplan moeten schrijven. Ten slotte is deze titel geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is of zich meer wil verdiepen in contentmarketing en community management.bron : http://www.pearson.nl

Marketing --- Content marketing --- Sociale media --- Marketingstrategieën --- Consumer behavior --- Market research --- Applied marketing --- content management (informatica) --- sociale media --- marketingstrategie --- Marketing : communicatiestrategieën --- Marketing : strategieën --- 658.8 --- PXL-Music 2018 --- muziekmanagement --- muziekmarketing --- contentmarketing --- communicatiemanagement --- Informatiemanagement --- Klantenservice --- ICT ; marketing --- Contentmarketing --- Marketingstrategie --- Financiewezen --- Marketing. --- informatiemanagement. --- klantenservice.